Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun tajir365

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan yang mengikat antara anda dan tajir365 apabila anda membuka atau menggunakan akaun di domain tajir365.my, di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaMeliputi akaun, pembayaran & pertikaianTertakluk pada undang-undang MalaysiaBerkuat kuasa sejak pendaftaran akaun
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
tajir365 Terma dan Syarat Akaun tajir365
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi tajir365 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin memfailkan aduan rasmi, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sokongan Live Chat Hubungi kami melalui Live Chat dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma pembayaran, had akaun, atau sebarang kekeliruan mengenai dasar semasa kami.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis atau aduan formal ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja dengan rujukan tiket yang boleh anda jejaki.
Pusat Bantuan Dalam Akaun Akses bahagian Bantuan dalam dashboard akaun tajir365 anda untuk mencari jawapan pantas mengenai terma penggunaan, prosedur pengeluaran dan polisi pembayaran semasa.
PERLINDUNGAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

tajir365 mengendalikan maklumat akaun anda mengikut piawaian keselamatan industri semasa dan peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penyimpanan dan pemprosesan data tersebut.

Penyimpanan Data Selamat

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Kami tidak menyimpan butiran kad anda secara langsung — semua transaksi diproses melalui get pembayaran yang diperakui.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di tajir365.my. Anda boleh mengurus pilihan kuki dalam tetapan pelayar anda; namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan profil. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Permohonan Pindaan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda mengikut terma yang dibenarkan oleh undang-undang. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami untuk kami proses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya berlaku pertikaian mengenai transaksi atau terma akaun, kami memulakan semakan dalaman dalam masa 48 jam. Keputusan akhir akan dikomunikasikan secara bertulis melalui e-mel berdaftar akaun anda.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna mengenai hak akaun, dasar pembayaran dan prosedur pertikaian yang terkandung dalam terma dan syarat tajir365.

Terma ini berkuat kuasa secara automatik apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun tajir365. Penggunaan mana-mana perkhidmatan di platform kami, termasuk muat naik wang melalui Touch 'n Go atau FPX, dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua terma yang dinyatakan.

Ya, kami berhak meminda terma pada bila-bila masa. Pindaan material akan diberitahu melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu dianggap sebagai persetujuan anda.

Anda berhak meminta penjelasan bertulis mengenai sebab penggantungan melalui e-mel sokongan kami. Kami akan mengemukakan semakan dalam tempoh 72 jam bekerja dan memaklumkan keputusan akhir beserta langkah pemulihan jika berkenaan.

Semua deposit dan pengeluaran melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX tertakluk pada syarat pemprosesan yang ditetapkan dalam terma ini. Sekiranya berlaku kegagalan transaksi, kami akan menyiasat dan mengembalikan wang dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya. Versi terkini terma sentiasa tersedia di tajir365.my/terms-conditions/. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui e-mel sokongan dan kami akan menghantarnya dalam masa satu hari bekerja ke e-mel berdaftar anda.

Sebarang pertikaian yang timbul daripada terma ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui proses penyelesaian dalaman tajir365. Jika tiada penyelesaian dicapai, perkara tersebut tertakluk kepada bidang kuasa undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Terma ini digubal khusus untuk pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia. Akses dari wilayah lain tertakluk pada sekatan tambahan sesuai dengan undang-undang tempatan yang berkenaan, dan tajir365 berhak menolak perkhidmatan jika akses tersebut tidak dibenarkan.

Halaman Berkaitan

tajir365 Login Tentang Kami Soalan Lazim tajir365 Casino