Rujukan Laman

Bagaimana tajir365 Melindungi Maklumat Anda

Di tajir365, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kaedah pembayaran yang anda pilih.

Data DilindungiKawalan Ada di Tangan AndaPematuhan Undang-Undang MalaysiaTiada Perkongsian Tanpa Izin
tajir365 Bagaimana tajir365 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut pada bila-bila masa yang sesuai…

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan untuk membalas setiap pertanyaan dalam tempoh tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman tajir365 untuk berbicara terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan berkaitan privasi akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian tetapan privasi untuk merekodkan permintaan formal. Kami akan memproses dan mengakui terima dalam masa 48 jam.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kami. Setiap langkah teknikal dan prosedural yang kami laksanakan bertujuan memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat, tepat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda bersetuju —…

Penyulitan Hujung-ke-Hujung

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan tajir365 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat tidak boleh dipintas semasa dalam transit.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel kawalan akaun anda.

Akses Akaun Selamat

Log masuk anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor. Kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang — sebarang permintaan sedemikian hendaklah dilaporkan kepada kami segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif atau sepanjang yang diwajibkan oleh undang-undang. Selepas penutupan akaun, data yang tidak diperlukan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan, atau mengemukakan permohonan pemadaman mengikut peruntukan undang-undang yang berkenaan di Malaysia.

Siapa yang Dihubungi

Pegawai Privasi kami boleh dihubungi melalui e-mel atau borang dalam akaun. Semua aduan akan disiasat dan diselesaikan secara telus, dengan maklum balas diberikan dalam tempoh masa yang ditetapkan.

Soalan Yang Selalu Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat anda. Berikut ialah jawapan kepada persoalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna tajir365 berkaitan privasi dan perlindungan data.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk memproses akaun dan mengesahkan pembayaran anda.

Tidak, kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau keperluan teknikal yang berkaitan dengan pemprosesan pembayaran anda.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang privasi dalam akaun anda atau melalui e-mel kepada Pegawai Privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya. Anda boleh mengemukakan permohonan pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Kami akan memproses permintaan tersebut selaras dengan kewajipan undang-undang yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan pemadaman sepenuhnya.

Data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan undang-undang atau perakaunan akan dipadamkan mengikut dasar penyimpanan dalaman kami. Data yang perlu dikekalkan akan disimpan dalam format selamat dengan akses terhad.

Kuki digunakan untuk menyimpan pilihan sesi, menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi akaun utama anda.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas respons kami, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.